Maslowova pyramida potřeb

Americký psycholog Abraham Harold Maslow sestavil v roce 1943 pyramidu lidských potřeb. Všeobecně platí, že níže položené potřeby jsou významnější. Základnu této pyramidy tvoří fyziologické potřeby člověka tj. potřeba najíst se, napít a zahřát. Ty jsou nejdůležitější pro zachování lidského života.

Na druhém stupni je potřeba bezpečí a jistoty. Nejsou-li uspokojeny tyto potřeby, pak je člověk ve stresu. Třetí stupeň pyramidy tvoří potřeba sounáležitosti a lásky. Potřeba někam a k někomu patřit. Na čtvrtém stupni je potřeba uznání a úcty a na nejvyšším stupni je potřeba seberealizace, čímž se označuje lidská snaha naplnit svoje schopnosti a záměry.

Abraham Maslow vycházel ze svého přesvědčení, že výkon pracovníků je možné zvyšovat až k přirozeným fyziologickým hranicím, pokud budou uspokojovány nejen materiální, ale i sociální potřeby. Faktem je, že mnozí lidé o seberealizaci nestojí a jsou motivováni potřebami na nižších stupních pyramidy.

Jak Maslow definoval seberealizaci?

• Přijímají okolností života (včetně sebe sama)
• Spontánnost a tvořivost
• Schopnost řešit problémy a činit rozhodnutí
• Přirozená autorita
• Emoční inteligence a schopnost empatie

Na samém vrcholu pyramidy se nachází duchovní potřeby (sebetranscendence). Maslow věří, že bychom měli zkoumat a rozvíjet vrcholné zážitky jako momenty inspirace, extáze či uvolnění tvořivé energie pro osobní rozvoj a naplnění.

Maslowovu teorii rozšířil později Frederick Herzberg svou teorií motivace dvou faktorů.

Autor: Dana Petrunčíková

Související články:

Herzbergova teorie motivace, Potřeba sounáležitosti, Motivace podřízených, Systém odměňování, Zaměstnanecké benefity, Jak si udržet kvalitní zaměstnance