Co patří do základního vybavení čtyřhvězdičkového hotelu?
• Ve všech pokojích a apartmánech je funkční barevná televize
• Noční stolek a na něm světlo ke čtení
• Telefon
• Koupelna se sprchovým koutem a toaletou nebo koupelna s vanou a WC
• Přístup na Internet v pokoji nebo alespoň ve veřejných prostorech hotelu, kde jsou zajištěna místa k sezení
• Služba prádelny a žehlení do 24 hodin, plastový vak nebo taška pro vložení prádla
• Místa k sezení v prostoru recepce, bagážista nebo poslíček, který pomůže se zavazadly
• Centrální hotelový trezor na recepci nebo trezor na pokoji
• Čalouněné křeslo / pohovka se stolkem
• Přístup na Internet a internetový terminál, možnost IT podpory
• Recepce otevřena minimálně 16 hodin, dostupná 24 hodin denně, personál hovořící dvěma jazyky
• Snídaňový bufet nebo snídaňový jídelní lístek prostřednictvím Room Service
• Minibar nebo nápoje 24 hodin denně prostřednictvím Room Service
• Restaurace s nabídkou z jídelního lístku otevřená minimálně 6 dnů v týdnu
• Velikost pokoje 11,4 m2 u jednolůžkového pokoje, 13,3 m2 u dvoulůžkového pokoje
• Velikost koupelny na pokoji minimálně 5m2
• Denní úklid pokoje a koupelny, výměna ručníků a povlečení
• Hotelová hala s místy k sezení, hotelový bar
Jaké jsou požadavky na koupelnu ve čtyřhvězdičkovém hotelu?
• V koupelně je topení a vysoušeč vlasů
• Kosmetické produkty a kosmetické zrcátko
• Koupelnová podložka
• Umyvadlo s odkládacím prostorem
• Zrcadlo a osvětlení zrcadla a umyvadla
• Elektrická zásuvka poblíž zrcadla
• Háčky na ručníky nebo věšák
• Sklenička na zubní kartáček na osobu
• Mýdlo nebo dávkovač tekutého mýdla a sprchového gelu
• Šampon, hotelová kosmetika, tělové mléko, koupací čepice, vatové tyčinky, odličovací tampony, hygienické ubrousky
• Toaletní papír
• Hygienické sáčky a odpadkový koš
• WC štětka s držákem
• Ručník a osuška pro každou osobu
• Župan a pantofle na požádání
Typy a rozměry postelí určují označení pokojů:
• Jednolůžkový pokoj (single room) má postel pro jednu osobu s jednou matrací (min. 90×200 cm) – Single bed
• Dvoulůžkový pokoj (double room) má postel pro dvě osoby (dvoupostel) s jednou matraci (min. 180×190 cm; 180×200 cm; 200×200 cm) – Double bed
• Dvoulůžkový pokoj, který má dvě oddělené postele se dvěma matracemi (min. 90×200 cm) se nazývá Twin room. Postele se dají v případě potřeby přisunout k sobě a použít jako double bed. Oddělené se nazývají Twin beds
• Dvoulůžkový pokoj pro jednu osobu (double single use) má postel s jednou matrací o rozměrech minimálně 150×200 cm.Postel se nazývá Queen bed.
• Pokoje delux, apartmány a suites mají postel pro dvě osoby s jednou matrací o rozměrech 200×200 cm, která se nazývá King size bed
Jaké jsou požadavky na ostatní vybavení čtyřhvězdičkového pokoje?
• Kvalitní polštář, přikrývka a ložní prádlo • Závěs nebo žaluzie v oknech • Šatní skříň s policí na prádlo a s ramínky • Čalouněná židle, psací stůl a psací potřeby • Minibar • Elektrická zásuvka a osvětlení |
• Místo k odložení zavazadla • Odpadkový koš • Rádio • Přístup na internet • Vícejazyčný manuál hotelových služeb • Dveřní kukátko |
Autor: Dana Petrunčíková Foto: Mario Trux
Související články:
Vybavení pětihvězdičkového hotelu Vybavení tříhvězdičkového hotelu Vybavení penzionu Hotelové služby Outsourcing
Napsat komentář