Co je nejdůležitější prodejní nástroj?

Nejdůležitějším nástrojem pro prodej hotelových a ubytovacích kapacit jsou internetové rezervační systémy. Odhaduje se, že jich je na internetu několik tisíc a započítáme-li do nich i poptávkové systémy, přes které je ubytování pouze poptáno, nikoliv rezervováno, dostaneme se na sedmimístné číslo. K tomu je třeba přičíst affiliate programy velkých systémů, které tak rozšiřují svou prodejní síť.

Kde vzít čas a lidi na správu tolika systémů?

Žádný hotel, penzion ani jiné ubytovací zařízení nemá dostatečné množství lidí na správu všech portálů. Naštěstí jich je řada pouze lokálních a další nejsou na viditelných pozicích z důvodu nekvalitní optimalizace. U takových není potřeba trávit čas správou hotelové prezentace a vkládáním cen a pokojů k prodeji. Některé systémy však nízkou návštěvnost dohánějí prezentací na sociálních sítích a jinými marketingovými nástroji jako například RezervaceUbytovani.cz

Dvě dobré zprávy:

První dobrá zpráva je, že se velké internetové rezervační systémy se spojují, takže správou jednoho administračního rozhraní prodáváte na několika systémech. Příkladem je:

• Lasminute.com a Travelocity.com
• Expedia.com a Hotels.com
• HotelsArea.com a HostelsClub.com
• GTA a Kuoni
• Orbitz.com, HotelClub.com, eBookers a další
• WebResInt.com a HostelsClub.com
• Hotel.cz, Penziony.cz, CzeCot.com, NaDovcu.cz, Hotel-Ubytovani.com, AltasCeska.cz, SleepinCzech.cz, UbytovanivCR.cz, SvetDovolene.cz, Awellness.cz, SvetUbytovani.cz, EbookingHoliday.com

Druhá dobrá zpráva je, že byla vyvinuta řada nástrojů pro usnadnění správy systémů (Channel Manager Systems), které umožňují správu na několika systémech současně. Tím je také zaručena cenová parita.

Přehled internetových rezervačních systémů, na kterých by hotel neměl chybět:

Globální Distribuční Systém (GDS), který spojuje desítky dalších systémů je v tomto případě samostatně stojící element. Systémy, přes které chodí rezervace hotelům napojeným na GDS jsou například HotelBook.com, eHotel.com nebo Priceline.com

Autor: Dana Petrunčíková




Související články:

Hotely na slevových systémech Porovnávače hotelových cen Cenová parita Globální Distribuční Systém